２　本サービスの限界等

本サービスに用いる解析技術は研究用に開発されたものであり、検査の精度には限界があります。そのような事情及び検査結果の状態等により、一部又は全ての検査対象項目について検査結果が得られない可能性や、正しい検査結果を提供できない可能性があることをご理解ください。

本サービスは医療行為又は法律事務に該当するものではございません。本サービスにより得られる情報は、医師又は弁護士による診断又は判断に置き換えられるものでも、補充するものでもありません。

また、本サービスは、検査時の認知症等の診断を行う検査ではありません。本サービスの結果表に示されるリスクは、統計的な確率を相対的な数字として表したものです。さらに、環境要因や生活習慣等、他の要因によっても大きく左右され得ます。本サービスの結果で認知症等のリスクが低いと評価された方でも、認知症等に罹患しないとは言い切れず、また、認知症等のリスクが高いと評価された方でも、必ずしも認知症等に罹患している又はすることを示すものではありません。

本サービスの結果表及びその他これに付随して提供される情報は、一般的な、健康維持・向上に関する情報であり、主に利用者の未病・予防に向けた取り組みの参考にしていただくためのものですが、研究・技術の進展に伴い、将来的に評価が変わる可能性があります。

 

第３条（本サービスの利用申込、契約成立及び継続）

１　本サービスの利用申込及び契約成立については下記のとおりとします。

①　NEXT系サービス（WILL-NEXTを除く）

本サービスのうちNEXT系サービス（WILL-NEXTを除く。）の利用申込は、利用者が当社Webサイト上で本規約を遵守することに同意し、当社の定める一定の情報を提供した上で、提携医療機関での診察予約を完了することにより行うものとし、その後、当社が所定の手続を行ったうえで利用者に利用承諾の通知（電子メールを含む。）を発信した時点で、利用者と当社との間に本規約に従った当社サービスの利用に係る契約（以下「本契約」といいます。）が成立するものとします。NEXT系サービスのうち、利用者が健康診断を通じて受けることのできるサービスについては、利用者が「サービス利用申込書」（以下「利用申込書」といいます。）により本規約を遵守することに同意し、当社又は当社の指定する機関に提出することにより本契約が成立するものとします。

②　WILL-NEXT

　本サービスのうちWILL-NEXTの利用申込は、利用者が当社Webサイト上で本規約を遵守することに同意し、当社の定める一定の情報を提供することにより行うものとし、その後、当社がサービス提供方法及び価格を決定して利用者にその通知（電子メールを含む。）を発信した時点で、利用者と当社との間に本契約が成立するものとします。

③　LINK系サービス

　本サービスのうちLINK系サービスの利用申込は、利用者が当社Webサイト上で本規約を遵守することに同意し、当社の定める一定の情報を提供した上で、提携医療機関での診察予約を完了することにより行うものとし、その後、当社が所定の手続を行ったうえで利用者に利用承諾の通知（電子メールを含む。）を発信した時点で、利用者と当社との間に本契約が成立するものとします。但し、INFO-LINKについては、利用者が当社Webサイト上で本規約を遵守することに同意し、当社の定める一定の情報を提供することにより利用申込を行うものとし、その後、当社が所定の手続を行ったうえで利用者に利用承諾の通知（電子メールを含む。）を発信した時点で、利用者と当社との間に本契約が成立するものとします。

　LINK系サービスに係る契約期間は1年間とし、利用者は同期間における最終の支払予定日までに解約をしなければ、契約は自動的に同一内容にて1年間更新されるものとします。

２　当社は、特定商取引に関する法律第13条に定める通信販売における承諾等の通知を、同法施行規則第14条第1項第1号イに定める電子メールにより行うものとし、同通知は、最新のバージョンにおける通常のメールソフトにて閲覧可能な記録の方式により行うものとします。

３　下記のいずれかに該当する事由がある場合、当社は、利用者（当社サービスの利用申込をされた方を含みます。以下同様とします。）に何ら事前の通知をすることなく、当社サービス提供の拒否、本契約の申込の拒絶、取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。なお、当社は利用者に対し、当該措置を講じる理由について説明する義務を負いません。

①　利用申込書にて利用者よりご申告いただいた内容に虚偽があった場合

②　利用者が本規約のいずれかの条項に違反し、違反するおそれがあり、又は過去に違反した者であると当社が判断した場合

③　利用者により当社サービスが不正利用される疑いがある、又は当社サービスの運営に支障が生じると当社が判断した場合

④　その他本サービスのご利用をお断りすることが社会通念上相当であると当社が判断する場合

 

第４条（利用料及びキャンセルポリシー）

１　本サービスの利用料及びキャンセルポリシーについては下記のとおりとします。

①　NEXT系サービス（WILL-NEXTを除く）

利用者は、当社に対して、本サービスのうちNEXT系サービス（WILL-NEXTを除く。）の利用に係る料金として、当社所定の料金（以下「利用料」といいます。）及び消費税を支払うものとします。同サービスの利用料は、提携医療機関による指定検査の請求とともに行われ、指定検査並びに当社によるスクリーニング検査及び結果表作成の対価としての当社所定の金額となります。支払方法は、当社が別途指定した方法によるものとします。

利用申込をされた方又は利用者は、利用申込の撤回又は本契約の解除（以下、「利用者による解除等」といいます。）を行うことができますが、利用者による解除等の要望が当社に到達した時点において利用者が指定検査を受診済み又は指定検査のための予約が完了済みである場合、利用料の返金はできません。また、利用者は、指定検査のキャンセルについては、当該指定検査を行う提携医療機関のキャンセルポリシーに従うものとします。利用者による解除等の要望が当社に到達した時点において、利用者が指定検査の受診も指定検査のための予約もしていない場合は、利用料の全額を返金いたします。なお、返金に関連する振込手数料は利用者又は利用申込をされた方の負担とします。

②　WILL-NEXT

　利用者は、当社に対して、本サービスのうちWILL-NEXTの利用に係る料金として、利用料及び消費税を支払うものとします。同サービスの利用料は、遺言能力鑑定及び結果表作成の対価としての当社所定の金額となります。支払方法は、当社が別途指定した方法によるものとします。

　利用申込をされた方又は利用者は、利用者による解除等を行うことができますが、利用者による解除等の要望が当社に到達した時点において当社が遺言鑑定（利用者から提供された資料の検討及び利用者に対する面談を含むが、これらに限られない。）の一部又は全部を実施済みである場合、利用料の返金はできません。利用者による解除等の要望が当社に到達した時点において、当社が遺言鑑定の実施前であれば、利用料の全額を返金いたします。なお、返金に関連する振込手数料は利用者又は利用申込をされた方の負担とします。

③　LINK系サービス

　利用者は、本サービスのうちLINK系サービスの利用料として、当月分の当社所定の料金及び消費税を前月末日に支払方法にて、月々に定額払いの方法にて支払うものとします。INFO-LINKを除くLINK系サービスは、利用者が提携医療機関における初回の診察を受けた日の属する月の翌月から開始するものとし、初回の支払いは同月の末日に発生し、2回目以降の支払いはその翌月以降毎月末日に発生するものとします。同サービスの利用料は、2条1項③に記載のサービスの対価としての当社所定の金額になります（但し、同金額には当社が提携医療機関の委託に基づき受領する、提携医療機関から利用者に販売された医薬品の代金を含みます。）。

　利用申込をされた方又は利用者は、利用者による解除等を行うことができますが、利用者による解除等の要望が当社に到達した日の属する月に係るお支払いは予定日に行われることとし、利用料の返金はできません。また、利用者による解除等がなされた場合で、利用者が提携医療機関より購入した医薬品の代金の残額が存在する場合、利用者による解除等の要望が当社に到達した日の属する月の末日に当該残額を一括でお支払いいただきます（この場合、利用者が購入した医薬品で未発送のものがあるときは、当社は当該未発送分の医薬品を全て郵送いたします。なお、当該未発送分の医薬品の郵送は速やかに行いますが、在庫状況等の関係によりお時間をいただく場合もあります。）。また、利用者による解除等がなされた場合、MEDICOG-LINKにおける専門家相談サービスの相談可能回数が残っていても、利用者は、利用者による解除等の後は同サービスを利用できません。

２　利用者による解除等が当社又は提携医療機関の責めによる事情の場合は、前項の限りではありません。

 

第５条（本サービスの利用）

１　本サービスの利用については、下記のとおりとします。

①　NEXT系サービス（WILL-NEXTを除く）

　本サービスのうちNEXT系サービス（WILL-NEXTを除く。）において、利用者は本契約成立後、当社の指定する提携医療機関において、指定検査を受けていただく必要があります。当社は、提携医療機関より利用者の指定検査の結果に関する情報の提供を受け、同情報に基づきスクリーニング検査を行い、その結果表を提携医療機関に提供します。

②　WILL-NEXT

　本サービスのうちWILL-NEXTにおいて、利用者は本契約成立後、当社の指定する書面を提出し、当社の指定する神経心理検査又は／及び面談を受けていただく必要があります。当社は、神経心理検査及び面談を実施した者から、その結果に関する情報の提供を受け、同情報に基づき遺言鑑定を行い、その結果表を利用者に提供します。

③　LINK系サービス

　本サービスのうちMEDICOG-LINK及びPHARM-LINKにおいて、利用者は本契約成立後、当社の指定する提携医療機関において自由診療による診察及び医薬品の処方を受けていただく必要があります。当社は、提携医療機関より処方された医薬品に関する情報の提供を受け、提携医療機関の委託に基づき医薬品を毎月利用者に郵送し、服薬リマインドを行います。

　また、本サービスのうちMEDICOG-LINKにおいて、利用者は本契約成立後、当社のプラットフォームにおいて専門家に対する予約を行うことで、専門家への相談サービスを受けていただけます。専門家への相談回数は同サービス中の内容により年単位で決まっており、また、専門家相談を受けられる期間についても決まっております。

　本サービスのうちINFO-LINKにおいて、利用者は本契約成立後、当社の指定する方法により動画等による認知症等に関するコンテンツにアクセスすることが可能となります。

 

第６条（検査の不実施）

以下のいずれか一つに該当する場合、当社は、本サービスに係る検査の実施又はサービス提供の拒否、その他の適切な措置を取ることができるものとします。

①　本サービスの実施に関する利用者の同意、その他の所定の手続がなされていない場合

②　利用者が、指定検査を含む当社の指定する検査等を受けない場合

③　利用者が個人情報について虚偽の申告をするなど、なりすましや不正目的での利用等、本サービスが不正利用されている疑いがあると当社が判断した

④　その他当社が不適当と判断した場合

 

第7条（結果表）

１　当社は、提携医療機関及び利用者ご本人以外の第三者に結果表を開示せず、また共有もしません。

２　原則として、結果表の再発行はいたしません。但し、紛失等のやむを得ない事情により再発行を希望される場合は、第18条の「お問い合わせ窓口」までメールにてご相談ください。当初の結果表の発送から１年以内に限り、有償（10,000円（税抜））にて対応いたします。

 

第8条（免責事項）

１　当社は、本サービスにより利用者の特定の疾患の罹患可能性の提示や診断等の医学的判断を行うものでも、利用者の遺言能力に関する法律事務を行うものでもありません。本サービスの結果、利用者向けのフォローアップの説明の内容及び利用者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行いません。

２　当社は、本規約に明示的に記載されている事項の他は、明示又は黙示を問わず、本サービスに関して何らの表明及び保証も致しません。

３　当社は、本サービスに関して提携医療機関又は利用者に生じた損害等について何ら責任を負いません。但し、当社の責めに帰すべき事由に基づき生じた損害等については、この限りではありません。

４　本規約に定める免責条項が適用されない等の理由により、当社が提携医療機関又は利用者に対して損害、損失、費用等を賠償すべき責任を負う場合には、利用者が当社に支払った利用料及び消費税の総額を上限額として、当該損害等について賠償するものとします。但し、損害等が当社の故意又は重過失に基づく場合はこの限りではありません。

５　本サービスに関連して利用者と他の利用者又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、利用者の責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。

 

第9条（個人情報の取扱い）

当社は別紙「個人情報の取扱いについて」の定めに従い、利用者から提供を受けた個人情報を適切に収集、利用、管理、及び保管し、又は第三者への提供を行います。

 

第10条（本契約の当社による解除等）

当社は、利用者が本規約に違反する行為をし、又はその行為をするおそれがある場合、利用者による本サービスの利用が不適切であると当社が判断する場合、利用者による本サービスの利用により本サービスの運営に支障が生じると当社が判断する場合、利用者に何ら事前の通知をすることなく、本契約の解除その他当社が必要と認める措置を講じることができるものとします。なお、当社は利用者に対し、当該措置を講じる理由について説明する義務を負いません。

 

第11条（サービス内容の変更）

当社は、利用者の事前の承諾なしに本サービスの内容を変更することができるものとします。

 

第12条（サービス停止・終了等）

当社は、本サービスの提供を停止又は終了する場合には、利用者に対して、一定の予告期間をおいてその旨通知します。

 

第13条（本規約の変更）

１　当社は、本規約の変更が必要であると判断した場合には、当社ウェブサイトへの掲載その他の当社が相当と認める方法により変更内容を公表することにより本規約の内容を変更できるものとし、変更後の本規約は当該公表の際に定める1週間以上の相当な期間を経過した日から適用されるものとします。

２　利用者は、公表された変更内容に同意しない場合には、当該公表の際に定める１週間以上の当社が相当と認める期間内にその旨を当社に通知するものとします。当該期間内に当社が利用者から変更に同意しない旨の通知を受領しなかった場合又は当該期間の経過後に利用者が本サービスを利用した場合には、利用者は変更に同意したものとみなします。

３　当社が利用者から変更に同意しない旨の通知を受領した場合には、当社は、事前に通知することなく、本契約を解除することができるものとします。当該契約の解除に関して利用者に生じた損害等について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

 

第14条（地位譲渡）

１　利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利又は義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

２　当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合には、利用者の承諾を得ることなく、当該事業譲渡に伴い、本規約に基づく権利及び義務ならびに本契約上の地位を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとします。なお、このことは、事業譲渡のみならず、会社分割その他本サービスに係る事業が移転するあらゆる場合においても同様とします。

 

第15条（反社会的勢力の排除）

１　利用者は、当社に対し、自ら又はその役員（名称の如何を問わず、相談役、顧問、業務を執行する社員その他事実上経営に参加していると認められる者をいいます。）及び従業員が、次の各号に定める者（以下「反社会的勢力等」といます。）に現在又は過去5年の間に該当せず今後も該当しないこと、また、反社会的勢力等との関係を現在又は過去5年の間に持っておらず今後も持たないことを表明し、保証するものとします。

①　警察庁「組織犯罪対策要綱」記載の「暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力団等その他これに準ずる者

②　資金や便宜を供与したり、不正の利益を図る目的で利用したりするなど、前号に記載する者との人的・資本的・経済的に深い関係にある者

２　利用者は、当社に対し、自ら又は第三者を利用して、次の各号に定める行為を行わないことを表明し、保証するものとします。

①　詐術、暴力的行為又は脅迫的言辞を用いる行為

②　違法行為又は不当要求行為

③　業務を妨害する行為

④　名誉や信用等を棄損する行為

⑤　前各号に準ずる行為

 

第16条　不可抗力

　法令の制定・改廃、大規模火災、地震、津波、暴風雨、洪水、戦争、暴動、内乱、反乱、革命、テロ、疫病の流行、ストライキ、ロックアウト、その他の当社の合理的支配を超えた偶発的事象（以下、「不可抗力」といいます。）による本契約の全部又は一部の履行遅滞又は履行不能については、当社は責任を負わないものとします。なお、支払債務の遅滞及び不能は不可抗力により免責されないものとします。

 

第17条　準拠法及び管轄裁判所

１　本規約は、日本法に準拠し、解釈されるものとします。

２　本サービス又は本契約に関して生じた一切の紛争について、大阪地方裁判所を第一審における専属的合意管轄裁判所とします。

 

第18条　お問い合わせ

本サービスに関するお問い合わせ等については、以下までご連絡ください。

株式会社MediCog　サービスお問い合わせ窓口

Eメール：support@medicog.jp