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個人情報のお取り扱いについて

　　　　　

　株式会社MediCog（以下、「当社」といいます）は、皆様の個人情報の重要性を強く認識し、その適正な収集、利用、開示、移転および保存をはかるとともに、安全管理を行うため以下のとおりプライバシーポリシーを定め遵守いたします。

当社は、個人情報の保護に関する法律等の関連法令、ガイドライン（以下、「法令等」といいます）および社内規程等を遵守し、利用企業・提携企業・団体等および本ウェブサイトをご利用になる方（以下、「利用者」といいます）のプライバシーを尊重し、利用者の個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取り扱うものとします。

 

１　個人情報

当社が取得しうる個人情報とは、当社の事業における様々な場面で利用者からご提供いただく、個人に関する情報であり、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、施設名、その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に特定の個人を識別できるものも個人情報に含まれます。当社で取得しうる個人情報の類は以下のとおりです。

・業務（製品及びサービスの提供）に関連する利用者の個人情報

・お問い合わせ、資料請求、採用応募者に関わる利用者の個人情報

・臨床検査の受委託業務、化学分析研究の受託業務等で取得しうる個人情報

 

２　個人情報の取得

当社は以下の方法で個人情報を取得します。

・利用者等から直接提供を受ける方法

・利用者等がウェブサイトやアプリを利用することで、自動的に記録する方法

・第三者が取得した個人情報の提供を受ける方法

・刊行物やインターネット等により公開情報を入手する方法

また、当社は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の提供のために必要な利用者の病歴等の要配慮個人情報を取得することがあります。要配慮個人情報の取得は、事前に利用者本人からの同意を取得するか、又は法令によって認められた場合に限ります。

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３　個人情報の利用目的

当社は、利用者から提供いただいた個⼈情報を、以下の目的で利用いたします。利用目的を超えて利用することはありません。但し、その取得方法に関わらず、利用者の個人情報から個人が特定できないデータのみを抜き出し、統計分析などの目的で活用させていただくことがあります。

・本サービスの提供及び運営のため

・本サービスに係る検査に必要な書類等の発送のため

・検査結果の通知のため

・郵便、電話及びその他の⽅法による本サービスに関するサポートのため

・提携医療機関及利用者に対する本サービスのご案内のため

・医療機関及び利用者からのお問い合わせに対する回答ならびにご意見の受付及びアンケート実施等のため

・本サービスに係る検査の品質・精度の管理、向上のため

・本サービスの利用状況の把握・分析によるサービスの改善、不具合対応のため

・受託した業務に必要となる検査、測定、分析及び同業務の実施に不可欠な報告や請求、問い合わせ対応、契約の履行のため

・利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で当社サービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため

・上記の利用目的に付随する目的

・法令等に基づく調査、記録及び官公庁への届出及び報告のため

 

４　個人情報の取扱いの委託について

当社は、本サービスに関する業務を外部に委託することがあります。その場合、当社で定める個人情報保護管理体制の水準を満たした委託先を選定し、機密保持契約を結んだうえで委託します。

 

５　個人情報の第三者提供

当社は利用者本人の同意を得た場合に限り、当社サービスに関する広告を配信し、また、その結果を分析するために以下に示す広告配信会社等の事業者（以下、「広告配信事業者等」といいます。）に利用者の情報を提供することがあります。なお、広告配信事業者等から配信される広告には、当該広告配信事業者等が当社のサービス以外のサイトで収集した行動履歴等を使用した行動ターゲティング広告が含まれます。

【広告配信事業者等一覧】

 

当社は、上記に定めるほか、法令等に定めのある場合を除き、原則として、利用者本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、利用者の同意を得た場合に限り提供します。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、利用者の同意なく個人情報を提供することがあります。

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示又は提供はいたしません。

①　利用者が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合

②　国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し、協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

③　個人を識別することができない状態（統計資料等）で開示・提供する場合

④　業務上必要な範囲内で、業務委託先に開示・提供する場合

⑤　合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

⑥　法令により開示又は提供が許容されている場合

 

６　各種検査結果等のデータの利用

第１項及び第３項に定めるほか、当社は、本サービスに係る検査の実施過程で取得した各種検査結果等のデータをデータベース化し、当該データベースを医薬品、医療機器、健康食品、サプリメント、検査サービスなどを研究開発することを目的として、当社において利用し、又は、当社以外の事業者、大学その他の研究機関に提供する可能性があります。

データベース内の各種検査結果等のデータは、利用者個人を特定できる情報を削除する等の匿名化いたしますので、利用者の個人情報は一切外部には開示されません。

当社から、データベースの情報を第三者に提供する際には、利用者個人を特定できる情報を削除する等の匿名化を行い、関係法令・ガイドライン及び当該第三者における個人情報の第三者提供に関する規程・規則・手順書等に則り、適切な手続を経たうえで実施します。

 

７　個人情報の開示、訂正等

原則として利用者本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、及び第三者への提供の停止（以下、「利用目的の通知等」といいます）を求めることができるものとします。具体的な方法については下記の個人情報に関するお問い合わせ先にご連絡ください。ただし、法令等の規定に基づき利用目的の通知等に応じないことがあります。

 

８　「個人情報のお取り扱いについて」の変更

当社は、本文書を適宜見直し、個人情報の保護の改善に取り組みます。これに伴い、法令等の定めがある場合を除き、本文書を随時変更することができるものとします。

 

９　個人情報に関するお問合せ先・苦情の申出先

株式会社MediCog　個人情報お問い合わせ窓口

住所：大阪市北区梅田1丁目2番2号大阪駅前第2ビル12‐12

代表取締役：手代木紳

Eメール： support@medicog.jp

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